Documento legal

Aviso de privacidad

Última actualización: 1 de septiembre de 2026

Este aviso explica qué datos personales recogemos cuando dejas tus datos en este sitio, cuando pagas tu inscripción o cuando pides factura, para qué los usamos y qué puedes pedirnos que hagamos con ellos.

Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es el Instituto Quántico, con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México.

Qué datos recogemos

Únicamente los que tú escribes en alguno de los tres formularios del sitio, y nada más. Cuando nos pides informes o la guía gratuita:

• Tu nombre.
• Tu correo electrónico.
• Tu teléfono o WhatsApp, si decides dejarlo. Es opcional.
• El módulo o la membresía que te interesa.
• El mensaje que nos escribes, si escribes uno.

Guardamos además la fecha en que nos escribiste y de cuál de los formularios llegaste, para saber si nos pedías la guía gratuita o informes de la formación.

Cuando apartas tu lugar y pagas

Te pedimos tu nombre, tu correo y tu teléfono antes de mandarte a pagar, para poder ubicarte si el pago no se completa, y guardamos qué membresía elegiste, el monto y si el pago quedó hecho.

Cuando pides factura

Solo si la pides, y en un formulario aparte del pago, porque quien no factura no tiene por qué dar estos datos:

• Tu RFC.
• Tu nombre o razón social, como aparece en tu Constancia de Situación Fiscal.
• El código postal de tu domicilio fiscal.
• Tu régimen fiscal y el uso que le darás al comprobante.
• El correo al que quieres que te mandemos la factura, que puede ser distinto del tuyo.

No recogemos datos personales sensibles. No te pedimos datos de salud, origen étnico, creencias, preferencias sexuales ni información sobre las personas a las que acompañas en tu práctica profesional. No escribas datos de tus pacientes o consultantes en el formulario de contacto: este sitio no es el lugar para eso.

Para qué los usamos

Para lo que nos los diste, que es:

• Responder tu solicitud de informes, con el calendario de la próxima generación, los costos y las formas de pago.
• Darte la guía gratuita cuando la pediste. La descargas en el momento; no te la mandamos por correo.
• Llevar el registro de las personas interesadas en cada generación, para organizar el cupo.
• Cobrar tu inscripción: apartar tu lugar mientras pagas, procesar el pago, confirmarlo y avisarle a coordinación que ya estás inscrito.
• Emitir tu factura, si la pides, y mandártela al correo que nos indiques.

Las dos últimas son necesarias: sin ellas no podemos cobrarte ni facturarte, que es justamente lo que nos pediste al inscribirte.

Con tu correo también te avisamos cuando publicamos material nuevo o cuando abre una generación. Esta finalidad no es necesaria para atenderte: si no la quieres, respóndenos «no quiero avisos» a cualquier correo nuestro y dejamos de enviártelos, sin que eso afecte la atención a tu solicitud.

Con quién los compartimos

No vendemos, no rentamos ni intercambiamos tus datos, y no los entregamos a nadie con fines de publicidad. Fuera de la pasarela de pago que se explica más abajo, no los transferimos a terceros para que los usen con fines propios.

Para funcionar, el sitio se apoya en proveedores de servicio que tratan los datos solo por cuenta nuestra y siguiendo nuestras instrucciones: el alojamiento del sitio, la base de datos donde se guarda el registro y el servicio con el que enviamos los correos. No pueden usar tus datos para nada más.

La pasarela de pago

Para cobrarte usamos una pasarela de pago —Stripe, cuya entidad y país quedan por precisar en [entidad legal y país de la pasarela]—. Cuando eliges tu membresía te llevamos a su página para que pagues ahí. Le entregamos tu nombre, tu correo y el monto, y la pasarela nos devuelve el aviso de que el pago se hizo.

Esto no es un encargo, es una transferencia: la pasarela usa esos datos también para sus propios fines, entre ellos prevenir fraudes y cumplir las obligaciones que le impone la regulación financiera. Al pagar en su página, tus datos quedan además sujetos a la política de privacidad de la pasarela, que es un documento distinto de este.

Los datos de tu factura no se los mandamos a la pasarela: van a nuestro registro y a quien emite el comprobante fiscal.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si te inscribes, durante tu formación y el tiempo que la ley nos obligue a guardar los registros escolares y fiscales. Después los eliminamos.

Los datos de tu pago y de tu factura son el caso en que menos margen tenemos: una vez emitido un comprobante fiscal, la ley nos obliga a conservarlo, y eso pesa más que una solicitud de borrado. Si pides que borremos tus datos, borramos todo lo que no estemos obligados a guardar y te decimos con claridad qué se queda y por qué.

Cómo limitar el uso de tus datos

Sin darnos ninguna explicación y en cualquier momento, puedes pedirnos que:

• Dejemos de escribirte. Responde «no quiero avisos» a cualquiera de nuestros correos, o escríbenos, y te sacamos de la lista de avisos sin que eso afecte la atención a tu solicitud.
• Dejemos de llamarte o de escribirte por teléfono, si nos dejaste un número.
• Borremos tus datos del registro de personas interesadas.

No hace falta un formato ni un trámite: basta con decirnos por escrito al correo de abajo. Fuera de la pasarela de pago, que solo interviene si compras y que explicamos arriba, no divulgamos tus datos a nadie.

Tus derechos y cómo ejercerlos

Puedes pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tuyos tenemos (acceso), que corrijamos los que estén mal (rectificación), que los borremos (cancelación) o que dejemos de usarlos para algo en concreto (oposición). También puedes revocar el consentimiento que nos diste.

Para atender tu solicitud necesitamos saber que eres tú: te pediremos que escribas desde el mismo correo con el que nos contactaste o que acredites tu identidad de otra forma.

Cookies y medición

Este sitio no usa cookies para identificarte ni para perfilarte con fines publicitarios. Si más adelante activamos una herramienta de medición de visitas, lo diremos en esta sección antes de encenderla.

Si crees que hicimos algo mal

Puedes escribirnos primero: casi todo se resuelve así. Si no queda resuelto, tienes derecho a acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, que es la autoridad que vigila la protección de datos personales en México.

Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicamos la versión nueva en esta misma dirección y actualizamos la fecha de arriba. Cuando el cambio sea importante, te lo avisamos al correo que nos dejaste.

Puedes leer también los términos del servicio.